Исходная ситуация
Партнёры уточняли статусы заявок и запрашивали документы через менеджеров, из-за чего те тратили время на однотипные ответы.
Партнёры самостоятельно видят заявки, статусы и документы без переписки с менеджером.
Партнёры уточняли статусы заявок и запрашивали документы через менеджеров, из-за чего те тратили время на однотипные ответы.
Разработали партнёрский кабинет с доступом к своим заявкам, документам и истории расчётов. Кабинет интегрирован с корпоративной системой.
Партнёры получают нужную информацию сами, поток повторных обращений к менеджерам снизился.
Единое окно для справок, заявок и согласований — без бумаги и ручных писем в отдел кадров.
Подробнее
Пошаговый сценарий онбординга с чек-листами, наставниками и напоминаниями для новичков.
Подробнее
Единое хранилище регламентов и инструкций с версиями и разграничением доступа по ролям.
ПодробнееПокажите вашу задачу — предложим подход и подберём решения из портфолио отдела.
Расскажите о процессе, который нужно автоматизировать, — подберём похожий кейс, предложим подход к решению и оценим объём работ.